여러분의 평판을 아주 깨끗하게 유지하기 위한 방법

여러분의 평판을 아주 깨끗하게 유지하기 위한 방법

여러분의 평판을 아주 깨끗하게 유지하기 위한 방법

당신의 회사는 당신에게 세계를 의미하십니까? 만약 그것이 당신에게 많은 가치가 있다면, 당신은 그것을 당신의 고객들에게 그만큼 중요하게 만들어야 한다.

이것을 효율적으로 하기 위해서는 좋은 평판을 유지하는 법을 배워야 한다.

시작하기 위한 몇 가지 제안이 있다.

당신의 사업에 대한 부정적인 피드백을 다룰 때, 좋은 공격은 최고의 방어 전략이다.

부정적인 피드백에 대응하기 위해 긍정적인 피드백을 쌓으십시오.

또한 정기적으로 긍정적인 피드백을 통해 업데이트하십시오.

불행한 고객을 만족시킴으로써 좋은 평판을 유지하십시오.

고객에 대한 당신의 우려는 당신의 사업에 큰 영향을 미친다.

온라인에서도 이 작업을 수행하십시오.

당신은 고객들과 잠재 고객들에게 당신이 어떤 문제든 기꺼이 해결하겠다는 것을 보여줄 것이고, 이것은 그들이 당신과 미래 사업을 할 가능성이 더 높아지게 한다.

소셜 네트워크를 자주 모니터링하십시오.

대부분의 사람들은 만약 그들이 당신의 페이지나 사이트에 질문을 올리면, 당신은 그들에게 대답할 것이라고 예상한다.

가능하다면 한 시간 이내에 질문에 답하시오.

대부분의 기업은 그렇게 빨리 대응하지 않기 때문에, 당신은 분명히 독립할 것이다.

온라인 평판을 주의 깊게 모니터링하십시오.

당신은 당신의 회사가 언제 당신이나 당신의 사업을 좋아하지 않는 고객이나 누군가로부터 부정적인 검색 엔진 결과를 받을지 결코 알 수 없다.

사람들이 귀사를 검색할 때 부정적인 의견이 상위에 도달하지 않도록 하십시오.

이것을 매달 몇 번 해라.

소셜 미디어 페이지를 실행할 전문가를 고용하십시오.

이 계정들은 당신을 대표하기 때문에 사람들이 그들을 긍정적으로 보는 것이 중요하다.

인간답게 행동하되 너무 사사롭게 굴지 마라.

웹에서 당신의 고객이나 직원들을 절대로 비난하지 마라.

이 원칙을 무시하면 그 여파가 심할 수 있다.

어떤 사람들은 그것 때문에 당신에게 사업을 주지 않을 것이다.

개인적인 승진이나 거래는 항상 사적인 문제로 유지되어야 한다.

이것은 불평에 대응하여 이러한 것들을 제공할 때 특히 중요하다.

문제를 처리하기 위해 하는 일을 게시하지 마십시오.

어떤 사람들은 공짜를 얻으려고 불평할지도 모른다.

고객들은 모든 사업에서 필수적인 부분이다.

이것은 때때로 불평을 포함할 것이고, 당신은 불평을 해결하는 방법을 배워야 한다.

또한, 당신은 그들을 정중하고 적절한 태도로 대해야 한다.

만약 당신의 사업이 고객들에게 해로운 실수를 했다면 절대 그것을 숨기려 하지 마라.

고객들은 그것보다 훨씬 더 많은 지능을 가지고 있다.

회사 오류에 대한 소유권을 갖고 진심으로 사과하십시오.

네가 겸손하면, 그들은 너의 회사를 용서할 거야.

인터넷에서 정보를 공유할 때 주의하십시오.

나중에 당신에게 불리하게 사용될 수도 있으니 주의하십시오.

소수의 사람들조차 대중에게 나쁜 평판을 퍼뜨릴 수 있다.

많은 경쟁자들이 잘못된 긍정적인 평가에 대해 대가를 지불하고 있을 수 있다.

그들과 함께하지 않도록 노력해라.

이것은 사업에 나쁜 것일 뿐만 아니라, 일부 주에서는 이것을 불법으로 만드는 법을 가지고 있다.

상황이 발생할 때마다 침착함을 잃지 않는다.

스트레스 관리를 연습하면 된다.

신체 활동을 하거나 운동을 하는 것은 여러분이 차분하게 지내도록 도와주고 스트레스를 해소해 줄 수 있다.

부정적인 온라인 단어 싸움에 굴하지 마라.

그렇게 되면 평판이 나빠질 것이다.

당신이 당신의 블로그, 사이트 또는 소셜 미디어 페이지에서 부정적인 의견을 볼 때, 당신은 아마 화가 날 것이다.

하지만, 당신은 응답하기 전에 조심해야 한다.

그 문제에 대해 먼저 생각해 봐.

당신은 단순히 문제에 대해 화를 내기 보다는 문제에 대해 생각하는 것으로 명성을 얻을 것이다.

만약 당신의 사업이 당신에게 중요하다면, 당신은 고객이 그 사업도 중요하다고 생각하도록 해야 한다.

당신의 명성은 이 과정에서 중요한 역할을 한다.

우리의 조언을 사용하여 당신의 평판을 향상시키고 항상 A+로 유지하십시오.

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